Zendingen en retourzendingen

Verzending van uw pakket

Pakketten worden over het algemeen binnen 2 dagen na ontvangst van uw betaling verzonden via PostNL of DHL (of een andere vervoerder afhankelijk van het productsoort), met tracking en aflevering zonder handtekening. Als u de voorkeur geeft aan verzending via PostNL aangetekend met vereiste handtekening, zullen er extra kosten in rekening worden gebracht. Neem contact met ons op voordat u deze bezorgwijze kiest. Welke verzending u ook kiest, u krijgt van ons een trackingnummer waarmee u uw pakket online kunt volgen.

Verzendkosten zijn inclusief behandeling, verpakking en frankering. Behandelingskosten zijn vaste bedragen, terwijl vervoerskosten afhankelijk zijn van het totaalgewicht. We raden u aan uw artikelen onder te brengen in één bestelling. We kunnen twee apart geplaatste bestellingen niet samenvoegen, voor elke bestelling zullen dus verzendkosten in rekening worden gebracht. Uw pakket wordt op eigen risico verzonden, maar er wordt bijzondere zorg besteed aan breekbare voorwerpen.

Onze dozen zijn groot genoeg om uw artikelen goed beschermd te kunnen verzenden.

Verzending van uw pakket

Als uw product defectief is, of niet aan uw wensen voldoet, kunt u deze retourneren. De terugzending is echter wel op eigen kosten. Na ontvangst van uw retourzending zullen wij beoordelen of u een volledig of gedeeltelijk geldbedrag terug krijgt gestort.

Belangrijk: Neem echter wel contact op met ons voordat u iets retourneert, anders kunnen wij niet garanderen dat u uw geld terugkrijgt.